reservation

예약안내

기본정보
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  • 펜션 이용 시 아래의 유의사항을 꼭 읽어주시기 바랍니다.
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  • 예약 문의 : 로 전화 주시면 친절히 상담해 드립니다.
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  • 계좌 안내 :
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  • 객실 예약 대기후 1시간 경과시 (입금지연) 예약이 취소됩니다.
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  • 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선건이 있습니다
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  • 픽업 :경주보문단지 동궁원 반대편 (북군동 공영주차장) GS 편의점 앞
    15시~18시까지 가능(단,주말 및 성수기 제외) 픽업 시 사전 펜션 문의 요망.(010-2613-9717)
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  • 바베큐(현장결제) 2~3인 : 15,000원, 3~4인 : 20,000원, 그 외 인원 초가 현장협의.
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  • 기준인원 초과 시 13개월~성인 까지 (20,000원)추가 발생합니다.
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  • 최대 인원 초가 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
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  • 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.
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  • 입실 : 15시
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  • 퇴실 : 11시
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  • 다음 이용 고객을 위해 입,퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
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  • 반려동물 동반 입실 불가, 해당 사유로 당일 입실 시 환불 없이 퇴실 조치 됩니다.
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  • 미성년자는 입실 불가하며, 동성일 경우 보호자와 함께 동반 시 가능합니다.
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  • 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
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  • 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 휴대용 버너)는 반입금지 입니다.
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  • 객실 내 에서는 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
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  • 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가 바랍니다.
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  • 정상적으로 예약이 완료되면 문자,음성으로 안내해 드립니다. 연락처입력(실 예약자 이름)잘못으로 안내가 불가한 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약시 꼭 확인 하시길 바랍니다.
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  • 퇴실 전 쓰레기 분리 배출 및 식기 세척을 하시고 객실키는 반납해 주시기 바랍니다.
  •  올바른 예약문화 정착을 위하여 펜션에서는 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
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  • 예약 취소시에는 입금하신 금액의 일정액만 환급이 됩니다.
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  • 올바른 예약문화 정착과 예약취소로 인해 발생할 수 있는 손해 및 분쟁을 미연에 방지하고자 함이오니 고객여려분의 양해 부탁드립니다.
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  • 예약취소 수수료 내역은 아래와 같습니다.

  • 날짜
    (이용일 기준)
    7일전 5일전 4일전 3일전 2일전 1일전 이용당일
    환불금액 90% 50% 40% 30% 20% 10% 환불불가